Кожен із нас періодично стикається із конфліктними людьми. Але щоб адекватно із ними взаємодіяти, потрібно розуміти, що це за типаж особи й відповідно до цього вже підбирати стратегію взаємодії. Як взаємодіяти з конфліктними людьми? У кожного з нас є власна класифікація складних до спілкування людей. Найважливіше розпізнати їх особливості для себе та вибудувати стратегію спілкування з ними. Головне при взаємодії з такими людьми - не сприймати на свій рахунок їх особливості, тоді зможете добре володіти власними емоціями і не потрапите під їхній вплив. Паровий каток Ці люди вважають, що вони завжди праві, а інші їм мають поступатися. Головна загроза від них - підрив іміджу, тому вони можуть поводитися грубо, безцеремонно, бо бояться помилки, після якої відбудеться підрив їхнього іміджу. При спілкуванні з такою людиною, якщо предмет суперечки не дуже для вас важливий, то краще уникнути конфлікту. Поступившись такій людині в малому, ви допоможете їй заспокоїтись. Якщо ж ви виріш...
Любий читач! Цей блог - це зона твого комфорту!