Перейти до основного вмісту

Звички, які здаються нормальними, але дратують інших

Звички, які здаються нормальними, але дратують інших

У кожного з нас є дрібні звички, які ми навіть не помічаємо. Вони здаються абсолютно нормальними, логічними й «та що тут такого?». Але саме ці дрібниці іноді тихо дратують оточення — без скандалів, зате з глибокими зітханнями


1. Відповідати «ок» або «ясно»

Коротко, швидко, без емоцій.

Для вас — звичайна відповідь.

Для іншого — холод, образа і внутрішній монолог:

«Я що, щось не так сказав(ла)?»


2. Дивитися в телефон під час розмови

Ви ж слухаєте! Просто паралельно перевіряєте повідомлення.

Але співрозмовник бачить лише одне:

«Мені зараз не дуже цікаво».


3. Запізнюватися на 5–10 хвилин

«Та це ж не запізнення!» — кажете ви.

Але хтось уже десять хвилин стоїть і думає, чи варто було взагалі приходити вчасно.


4. Голосові повідомлення на 4 хвилини

Особливо без попередження.

Особливо з фразою:

— Я швиденько…

Людина ще не готова до цього аудіосеріалу.


5. Перебивати, бо «ідея зараз втече»

Ви не зі зла. Просто думка важлива.

Але співрозмовник відчуває, що його думку вже «закрили», навіть якщо він ще не договорив.


6. Постійно жалітися, але нічого не змінювати

Розповідати одне й те саме — нормально.

Слухати це втретє, вп’яте, вдесяте — уже випробування на терпіння.


7. Коментувати чужі рішення

— А я б так не зробив(ла).

— А от я читав(ла)…

Навіть якщо без злого наміру, це звучить як оцінка, якої ніхто не просив.


8. Їсти голосно

Хрускіт, сьорбання, постукування ложкою.

Ви просто їсте.

Хтось поруч — бореться з внутрішнім бажанням втекти.


9. Бути «надто відвертим» без запиту

Говорити правду — це добре.

Говорити всю правду без фільтра — іноді боляче.

Особливо коли людині потрібна підтримка, а не чесний аналіз.


10. Не відповідати одразу, але бути онлайн

Ви зайняті.

Людина бачить «в мережі».

І починається:

«Значить, не хоче відповідати».


Висновок

Усі ці звички — не катастрофа. Вони є майже в кожного.

Головне — іноді дивитися на себе збоку й пам’ятати: те, що для нас дрібниця, для когось може бути важливо.

Трохи уважності — і світ стає значно комфортнішим 

Тимченко Анастасія


Коментарі

Популярні дописи з цього блогу

Як фахівцю знизити відсоток неякісних діалогів у роботі

Як фахівцю знизити відсоток неякісних діалогів у роботі У роботі фахівця якість діалогу має вирішальне значення. Навіть технічно правильна відповідь може бути визнана неякісною, якщо клієнт не відчув уваги, розуміння або чіткої допомоги. Зниження відсотка неякісних діалогів — це поєднання професійних навичок, емоційного інтелекту та правильної організації роботи. 1. Активне слухання — основа якісного діалогу Фахівець повинен не просто чути клієнта, а розуміти його запит. Важливо: -не перебивати; -уточнювати деталі; -перефразовувати проблему («Я правильно розумію, що…»). Це допомагає уникнути помилкових відповідей і зменшує кількість повторних звернень. 2. Дотримання структури діалогу Чітка структура знижує хаос у розмові та підвищує оцінку якості ми для простоти можемо уявно розділить: -привітання та представлення; -уточнення проблеми; -надання рішення; -підсумок і прощання. Структурований діалог виглядає професійно та створює відчуття контролю ситуації. 3. Емпатія та правильний тон с...

15 речей, які людина розуміє занадто пізно

  15 речей, які людина розуміє занадто пізно Життя рідко попереджає заздалегідь. Більшість важливих усвідомлень приходять не з книг чи порад, а з помилок, втрат і досвіду. І часто — тоді, коли вже нічого не повернеш. Ось речі, які багато людей розуміють лише з часом. 1. Час — єдине, що не можна відновити Гроші, речі, навіть стосунки інколи можна повернути. Час — ніколи. 2. Здоров’я не безкінечне Поки воно є — його не цінують. Коли зникає — стає головним пріоритетом. 3. Не всі люди залишаться з тобою надовго Деякі приходять навчити, інші — піти. І це нормально. 4. Любов треба показувати, а не відкладати “Потім скажу”, “потім обійму” — інколи цього “потім” не стає. 5. Слова можуть лікувати або руйнувати Особливо ті, що сказані в гніві чи байдужості. 6. Ти сам відповідальний за своє життя Ні батьки, ні партнер, ні держава не проживуть його за тебе. 7. Комфортна зона — пастка Вона тепла, знайома… і часто не дає рости. 8. Страх не зникне перед важливим кроком Але дія попри страх змінює ...

Цікаві факти про все на світі частина 3

Рубрика цікаві факти П’ятниця 13-те : Якщо місяць починається з неділі, обов’язково буде п’ятниця 13-е. Життя у понеділках : Якщо ви проживете 70 років, приблизно 10 з них будуть понеділками. Шведська освітня система : У Швеції школярі отримують фінансову винагороду за регулярне відвідування шкіл. Незвичайне розмноження попелиць : Самиці попелиці народжують вже вагітних потомків. Колір золотої рибки у темряві : Вона стає білою, якщо тривалий час перебуває без світла. Репродуктивна поведінка сомів : Сом-самець виношує ікру у своєму роті до вилуплення потомства. Мікроорганізми на людині : На кожній людині проживає більше мікробів, ніж людей на Землі. Міцність людського волосся : Кожен волос здатний витримати у середньму вагу близько до 3 кг. Інтелект бджіл : Ці комахи можуть рахувати до чотирьох. Життя тарганів без голови : Вони можуть вижити без голови, помираючи від голоду. Цукор у лимонах і полуницях : Лимони містять більше цукру, ніж полуниці. Акули і положення тіла у воді : Якщо ак...