Всем привет. Давайте знакомиться поближе с одним из наставников.
- С чего же начать...Хм...Начнём с начала. =) Расскажи немного о себе. Да вопрос слишком обобщенный, давай так, охарактеризуй себя тремя предложениями.
-Привет:) Первое это то, что я не люблю давать себе характеристику, проще отвечать на конкретные вопросы ) Второе - был отличником по математике
-Окей, отличник-это хорошо =) Многие тебя знают как наставника, расскажи что послужило толчком заполнить анкету и взять на себя такую ответственность- помогать новичкам?
-Это было спонтанное и неожиданное для самого себя решение. Я просто понял что СМОГУ, тем более что мой Супервайзер всегда просил помогать новым сотрудник и мне это нравилось 🙂
-Давай пройдемся по банальным вопросам 😂Есть ли фишки в работе лично твои, которые помогают держаться в сильных зонах рейтинга?
-Фишками я бы это не назвал, но для меня главное
1)сохранять спокойствие и невозмутимость в каждом диалоге, что, к сожалению, не всегда получается😅
2) объяснить все клиенту простыми словами (особенно важно по продукту РКО)
- Я думаю всем будет интересно узнать не только о работе, но и о твоих увлечениях, чем любишь заниматься после смен? 😊
-К сожалению в последнее время не так много времени есть на увлечения. Я бы сказал что они у меня скорее сезонные, т.к. зимой это безусловно горы и сноуборд (это, пожалуй, самое любимое увлечение, всем советую, непередаваемые ощущения свободы ), а также хоккей на Днепре. А когда уже тепло на улице - это рыбалка и поездки на велосипеде, отдых для души и тела 🙂
-Вернёмся к рабочим моментам =) А какие дальнейшие планы по продвижению в КЦ?
-В данный момент МСБ ❤, в дальнейшем, конечно же, продвижение на менеджерские позиции
-Ты не многословен =) Хорошо, что можешь пожелать или посоветовать ребятам, которые тоже планируют стать наставниками?
-Желание, уверенность в себе, знания и опыт!
-Фишками я бы это не назвал, но для меня главное
1)сохранять спокойствие и невозмутимость в каждом диалоге, что, к сожалению, не всегда получается😅
2) объяснить все клиенту простыми словами (особенно важно по продукту РКО)
- Я думаю всем будет интересно узнать не только о работе, но и о твоих увлечениях, чем любишь заниматься после смен? 😊
-К сожалению в последнее время не так много времени есть на увлечения. Я бы сказал что они у меня скорее сезонные, т.к. зимой это безусловно горы и сноуборд (это, пожалуй, самое любимое увлечение, всем советую, непередаваемые ощущения свободы ), а также хоккей на Днепре. А когда уже тепло на улице - это рыбалка и поездки на велосипеде, отдых для души и тела 🙂
-В данный момент МСБ ❤, в дальнейшем, конечно же, продвижение на менеджерские позиции
-Ты не многословен =) Хорошо, что можешь пожелать или посоветовать ребятам, которые тоже планируют стать наставниками?
-Желание, уверенность в себе, знания и опыт!
-Самое запоминающееся событие за время работы в Soft Collection?
-Первое участие в SOFT дебатах. Эти эмоции невозможно описать словами, поэтому участие там маст хэв, никогда не отказывайтесь 😉 После последнего участия в дебатах попал на проект МСБ 🙂
-И напоследок- БЛИЦ опрос =) отвечай быстро и не задумываясь …
-Любимый фильм?-Гарри Поттер😁
-Как зовут домашнего питомца?-Зевс ⚡
-Твое тотемное животное?-Собака
-Любимая песня?-Баста - Сансара
-Если бы ты был птицей, то какой именно?-примерно такой:
-Картошка или картофель?-Спагетти
-Твое тотемное животное?-Собака
-Любимая песня?-Баста - Сансара
-Если бы ты был птицей, то какой именно?-примерно такой:
-Картошка или картофель?-Спагетти
Калмазан Наталия