Не для кого не секрет, что Кристина Гавриченко уникальный сотрудник, так как стала прорывом ГОДА. Такие высоты не достигаются просто так, по этому мне было интересно узнать как, и благодаря чему у нее это получилось. Тем более, недавно, она проводила первый свой мастер класс, на котором могла поделиться своим опытом и знаниями с каждым желающим. Для тех, кто пропустил по каким-то причинам это мероприятие, думаю, мое интервью с ней будет полезным и интересным.
Поехали… =)
Кристина, какие впечатления от проведенного мастер-класса?
Да, мастер класс проводила первый раз, была небольшая растерянность изначально, не понимала, что и как говорить, слушать всегда легче, чем понять что ребята хотят услышать, хотя и так было изначально понятно, что главным вопросом будет: "Гавриченко, как постоянно быть в высоких зонах?"
Все просто, любите то, что Вы делаете, верьте в то, что Вы говорите!
А впечатление больше создали мои коллеги и близкие, после его завершения меня обнимали и поздравляли, я правда не до конца понимала важность, пока сам мастер-класс не закончился, может это для меня было не так круто, не знаю. Приятно очень то, что все это было в добровольном порядке, люди ( у которых я многому научилась) записались послушать мои фразы и “фишечки”, это в особенности польстило.
Какие фишки при ведении диалога ты используешь?
Фишки в диалогах :
- войти в "зону свой",
- выслушать сколько бы это не стоило времени,
- подробная визуализация многих моментов, причин не оплаты, способов зарабатывания денег, методов погашения, изымания имущества и т.д.
Как постоянно поддерживать такой высокий уровень эффективности?
На счет постоянства высоких зон, могу сказать, Хочешь - делаешь, а НЕ делаешь - просто Не хочешь, ведь можно найти сколько угодно причин и оправданий, но главное желание! Иди до конца к намеченному результату и цели.
Как ты настраиваешься на работу перед сменой? Может есть какой-то ритуал, или то, без чего смену не начнёшь?
Настроя перед работой особого нет, можно и полузакрытыми глазами просидеть смену, так как вчера активно отдыхал, а можно и просто отработать за ставку, скажу одно, я безумно люблю то, что я делаю, правда, работа приносит мне нереальное удовольствие. Я обожаю коллектив, который рядом со мной. Все эти люди приносят мне уйму положительных эмоций. Я искренне люблю каждого и по-своему, кого-то прям через чур))))) скорее это и есть залог моего успеха.
Какие цели ставишь перед собой?
Цели… Про цели можно говорить много, но для меня важно не перегореть, вот этого я очень боюсь, и как говорит моя мама:"Нет предела совершенству, каждый раз все выше и выше!" - вот это и есть моя цель.
Как ты справляешься со стрессом?
Со стрессом, ну скорее всего, как и многие из ребят, у меня это банально: тренировки, чаще - чтение литературы различных жанров, поддержка друзей и второй половинки. Хотя, недавно открыла для себя, рисование (мне не свойственно творчество в принципе, но сейчас отдушина именно в таком процессе), поэтому теперь все друзья с подарками определены и знают, что от меня можно ожидать.
После рецензии нескольких моих подруг, последней прочтенной мной книгой была «Хочу и буду» Михаила Лабковского. Ребята всем рекомендую, легко, доступно. Очень хорошо описывает происходящее вокруг банальными примерами, некоторые примеры из психологии от автора взяла себе на заметку. Жить не стало легче, зато нашлось уйма ответов на многие жизненные вопросы, причем они были настолько на поверхности, просто вовремя на них обратить внимание необходимо было.
Что можешь посоветовать новичкам, которых только ждет
перевод на проект СО?
Новичкам посоветовала бы, разнообразить свой словарный запас, расширять свой кругозор, так как на проекте совместной отработки важно нестандартное мышление. Однообразно могут говорить все, но изюминки достигают пьедестала. Читайте больше, слушайте психологию и всякие психологические тексты и тесты. Есть куча приёмов при телефонном разговоре, которыми можно вывести человека на чистую воду.
Как, наверное, Вы поняли из нашей с Кристиной беседы, она очень открытый и искренний человек, который готов помочь своим коллегам в достижении поставленных целей. Поэтому не стесняйтесь, и обращайтесь к ней, если есть вопросы.
Наталья Калмазан