У 1968 році вчений на ім'я доктор Спенсер Сільвер, який працював у компанії 3M, намагався створити надзвичайно міцний клей для авіаційної промисловості. Але в нього нічого не вийшло. Замість супер-міцного клею він випадково отримав щось зовсім протилежне: надзвичайно слабкий клей. Він мав дві дивні властивості:
- Його можна було приклеювати та відклеювати безліч разів.
- Він не залишав після себе жодних липких слідів.
- Сільвер зрозумів, що це цікава знахідка, але абсолютно не знав, де її застосувати. Він роками ходив по офісу 3М, показуючи колегам свій «клей, який нічого не клеїть», але ніхто не бачив у ньому сенсу. Це був провальний проект.
Чотири роки потому... В тій самій компанії 3М працював інший інженер, Арт Фрай. У вільний час Фрай співав у церковному хорі. Його страшенно дратувала одна дрібниця: паперові закладки, якими він позначав потрібні псалми у книзі, постійно випадали, коли він розгортав її. І ось одного разу під час недільної служби Фрай раптом згадав про той дивний, «провальний» клей доктора Сільвера. Його осяяло: «А що, як нанести цей слабкий клей на мої паперові закладки? Вони будуть триматися на сторінці, але я зможу їх легко переклеїти, не пошкодивши книгу!» Наступного дня Фрай прийшов у лабораторію, взяв зразок клею Сільвера, наніс його на шматочки жовтого паперу (просто тому, що жовтий папір був під рукою) і почав використовувати їх у себе в офісі. Його колеги швидко помітили ці зручні «липкі нотатки» і почали просити Фрая зробити такі ж для них. Незабаром увесь офіс 3М був заклеєний жовтими папірцями. Керівництво, яке спочатку не бачило в ідеї комерційного потенціалу, здалося під натиском самих співробітників. Так, завдяки «провальному» клею одного вченого та проблемі іншого інженера з церковним хором, народилися стікери Post-it — один із найуспішніших офісних продуктів у світі.
Іноді те, що здається помилкою або невдачею, насправді є рішенням проблеми, про яку ви ще просто не знаєте. А найкращі ідеї часто народжуються на стику двох зовсім різних завдань.
| Щука Анна |
Коментарі
Дописати коментар