1)Як ви стали провідним фахівцем з планування та контролю бізнес процесів WFM, і що вас найбільше мотивує у цій роботі?
Чесно кажучи, я й сама не зовсім розумію, як стала такою серйозною тіткою з планування та контролю бізнес-процесів WFM. Але факт лишається фактом - мені подобається моя робота, і я щаслива. А мотивує мене, те, що я бачу результат своєї роботи і можу робити процеси зрозумілими та зручними для людей.
2)Чи були випадки, коли вам доводилось діяти нестандартно, щоб вирішити проблему?
Якщо проблема, то стандартні методи рідко працюють. Тому я просто дію нестандартно - і поки що живу. Та і чесно кажучи, думаю, немає людини, яка завжди вирішує проблеми стандартно. А ще стандартів як таких не існує - тож можна сказати, що діяти нестандартно у нас просто в ДНК.
3)Якщо б ви описували свою роботу однією метафорою — яка б це була?
«Я пастух безсмертних єдинорогів» – красиво, магічно, але кожного треба ще й на обід загнати, бо інакше світ вибухне від голоду. І одночасно відбивати від спокуси гребти більше 153 години, бо фахівцям завжди здається, що вони коні-трудоголіки.
4)Якщо б вам дали можливість миттєво освоїти нову навичку, що б ви обрали?
Якби мені дали можливість миттєво освоїти нову навичку, я б обрала англійську. Бо за плечима у мене - садочок, де я два роки щось там шепотіла англійською, одинадцять років школи, рік інституту і рік навчання у Мормонів (вони навіть подарували мені свою книгу українською, щоб я не загубилася), плюс армія репетиторів. І що в підсумку? За скільки років вивчення, я би мала бути вже носієм мови. А насправді я можу блискуче пояснити, що London is the capital of Great Britain і більше нічого. Чарівний спосіб це виправити? Беру одразу!
5)Розкажіть, будь ласка, який кар'єрний шлях був у Вас до ПриватБанку?(якщо не працювали ніде до ПриватБанку, роскажіть про кар'єрний шлях до вашої сьогоднішньої посади
Мій кар’єрний шлях почався ще в дитинстві: на базарі я допомагала мамі, де навчилася базовим навичкам переговорів і мистецтву переконання - навіть якщо твої клієнти вдвічі старші за тебе. Потім була бариста - алхімія кави і усмішки, далі кур’єр «Ракети» - швидкість і навігатор у крові. І, як апофеоз, під час університету проходила практику у поліції - тут я зрозуміла, що дисципліна і порядок можуть бути навіть цікаві.
6)Чого б Ви ніколи не зробила у житті?
Я б ніколи не стала б скучною. Бо бути скучною - це як вимкнути внутрішній Wi-Fi. А я без інтернету - ніяк. Та й життя надто коротке, щоб перетворювати його на сіру інструкцію користувача.
7)Яким був би Ваш ідеальний день?
1. Робочий день:
Мій ідеальний робочий день - це як рідкісний міфічний звір: у співробітників немає технічних проблем, всі чемно сходили на обід, і всім подобається їх графік.
2. Неробочий день:
А ідеальний вихідний - це коли немає повітряних тривог, мій кіт грає роль плюшевої подушки, а я прокидаюся без мук совісті за те, що я сплю довше за кота.
8)Як проводите вільний час? Можливо є якесь хобі у Вас?
Вільний час у мене непередбачуваний: від того, що я то стаю героєм D&D до подорожей, від в’язання до серіалів. Хобі так багато, що якби їх скласти в календар, знадобилося б ще два життя.
9)Які 3 слова описують Вас найкраще?
«Кава, пригоди, рух» - бо моя енергія завжди на максимумі, а життя без пригод - не життя.
10)Які навички є ключовими для хорошого менеджера?
Холодна голова для проблем, гаряче серце для людей, залізні нерви для дедлайнів. Ну і здатність приймати рішення швидко, але виглядати так, ніби ти продумав їх ще у минулому житті.
11)Який ваш улюблений спосіб «перезавантажитися» після насиченого дня?
Мій спосіб перезавантаження - просто сісти в авто, врубити улюблену музику й гнати по трасі без кінцевої точки. Головне - не захопитись так сильно, щоб прокинутися десь біля польського кордону.
12)Чи є у вас робочий талісман або маленька традиція перед важливими подіями?
У когось талісман - фігурка на столі, у когось - ручка на удачу. У мене - кава. Бо якщо я без неї, то удача потрібна вже не мені, а всім навколо, оскільки в мене вмикається режим «дракон на дієті».
 |
| Радіонова Тетяна |
