Перейти до основного вмісту

Наставники Soft Collection. Інтерв'ю з цілеспрямованим та стресостійким Фесенко Сергієм

 

1)Як починається твій робочий день?

Сергій:

Перед роботою обов’язково снідаю, бо без цього день не буде успішним, а перед тим, як завантажитись у агент, п’ю свіжозварену каву під Гімн України, який лунає з ТЦК)))


2) Що допомагає тобі ухвалити рішення у важких ситуаціях?

Сергій:

Аналіз ситуації в цілому. Для початку прораховую вигоду для себе. Продумую декілька варіантів розвитку ситуацій, щоб бути готовим як до позитивних наслідків, так і для швидкого подолання негативних.


3) З якими труднощами стикаєшся у роботі?

Сергій:

Чесно кажучи, як таких труднощів немає. Одне, з чим важкувато завжди працювати, це диссонанс між роботою нашого департаменту та роботою відділень. Коли клієнту кажуть у відділенні одне, а насправді такого не існує. Ну або то клієнт недочуває)) 


4) Що можеш порекомендувати для зняття стресу?

Сергій:

Не стресувати) Не приймати все близько до серця. Змінити те, що вже трапилось, неможливо, а хвилюватися з приводу того, що ще не трапилось, тим паче не потрібно, бо це може і не трапитись зовсім. 

5) Чим захоплюєшься, можливо є якесь хобі?

Сергій:

Я люблю автомобілі. Отримую колосальне задоволення від швидкої їзди за кермом. А ще розбирати і складати автівки, це завжди захоплюючий процес. 

 І зброю люблю. На Новий рік купив собі гвинтівку, а хотів танк, але їх поки не продають :(


6) Які книги або фільми найбільше вплинули на тебе?

Сергій:

За останній рік запам'яталась книга Рея Бредбері “451 градус за Фаренгейтом”. Прочитавши її я зробив для себе висновок, якщо хоч один “дурень” готовий боротись за певну ідею, нічого ще не втрачено.

Щодо фільму, то завжди згадую знятий режисером Роном Ховардом фільм “Гонка” 2013 року. Для мене він показав, що вміння розраховувати все наперед - це пріоритет. 


7) Чого б ти ніколи не зробив у житті?

Сергій:

Я б ніколи не зрадив себе. Не продав би гідність за гроші.


8) Які цілі зараз маєш?

 Сергій:

Не звик ділитись цілями до їх реалізації. Кінцеву ціль не знає ніхто, окрім мене. Але проміжними цілями можу поділитись. Одна з ключових - заробити побільше.

9) На твою думку, які якості є важливими для успішної кар'єри?

Сергій:

Чесність, чуйність, самовпевненість, жага до перемоги, цілеспрямованість, але в залежності від бажань керівника, ці якості можуть змінюватись.


10) Охарактеризуй свою роботу 5 словами.

Сергій:

Професійність, комунікабельність, цілеспрямованість, платність, ефективність.


11) Як проводиш вільний час?

Сергій:

Я к би він в мене був…. На вихідних їду на дачу смажити м'ясо. А так працюю над собою і своїм майбутнім.  


12) Твоя основна мета на 2023 рік?

Сергій:

У самурая немає цілі, є тільки шлях )))




Радіонова Тетяна

Коментарі

Популярні дописи з цього блогу

Як фахівцю знизити відсоток неякісних діалогів у роботі

Як фахівцю знизити відсоток неякісних діалогів у роботі У роботі фахівця якість діалогу має вирішальне значення. Навіть технічно правильна відповідь може бути визнана неякісною, якщо клієнт не відчув уваги, розуміння або чіткої допомоги. Зниження відсотка неякісних діалогів — це поєднання професійних навичок, емоційного інтелекту та правильної організації роботи. 1. Активне слухання — основа якісного діалогу Фахівець повинен не просто чути клієнта, а розуміти його запит. Важливо: -не перебивати; -уточнювати деталі; -перефразовувати проблему («Я правильно розумію, що…»). Це допомагає уникнути помилкових відповідей і зменшує кількість повторних звернень. 2. Дотримання структури діалогу Чітка структура знижує хаос у розмові та підвищує оцінку якості ми для простоти можемо уявно розділить: -привітання та представлення; -уточнення проблеми; -надання рішення; -підсумок і прощання. Структурований діалог виглядає професійно та створює відчуття контролю ситуації. 3. Емпатія та правильний тон с...

Прем'єри фільмів в Україні: Січень 2026

  Служниця (трилер) Міллі Келловей втомилася жити в автівці та харчуватися сандвічами, тому радо погодилася працювати служницею у заможних Вінчестерів. Відтепер у неї буде власна кімната, пристойна зарплатня і з’явиться шанс нарешті змінити своє життя. У Міллі є таємниця, яку вона ретельно приховує. Але жінка навіть не підозрює, чого не розголошують її роботодавці. Коли Міллі збагне, що втрапила в пастку, буде вже запізно. Дурна вдача (комедія, фентезі) У Арджа непросте життя: він мешкає у своїй автівці, а дівчина, яка йому подобається, зовсім не звертає на нього уваги. Та все змінюється, коли вирішує втрутитися ангел Габріель. Він обмінює життя Арджа з життям заможного підприємця Джеффа, роблячи першого одним із найщасливіших людей на Землі. Але на небесах не схвалюють такої самодіяльності: за цю витівку Габріеля карають, і він опиняється серед смертних. Щоб повернутися назад, він має переконати Арджа відмовитися від розкішного життя – але хто в здоровому глузді зробив би це добро...

Цікаві факти про все на світі частина 3

Рубрика цікаві факти П’ятниця 13-те : Якщо місяць починається з неділі, обов’язково буде п’ятниця 13-е. Життя у понеділках : Якщо ви проживете 70 років, приблизно 10 з них будуть понеділками. Шведська освітня система : У Швеції школярі отримують фінансову винагороду за регулярне відвідування шкіл. Незвичайне розмноження попелиць : Самиці попелиці народжують вже вагітних потомків. Колір золотої рибки у темряві : Вона стає білою, якщо тривалий час перебуває без світла. Репродуктивна поведінка сомів : Сом-самець виношує ікру у своєму роті до вилуплення потомства. Мікроорганізми на людині : На кожній людині проживає більше мікробів, ніж людей на Землі. Міцність людського волосся : Кожен волос здатний витримати у середньму вагу близько до 3 кг. Інтелект бджіл : Ці комахи можуть рахувати до чотирьох. Життя тарганів без голови : Вони можуть вижити без голови, помираючи від голоду. Цукор у лимонах і полуницях : Лимони містять більше цукру, ніж полуниці. Акули і положення тіла у воді : Якщо ак...