Перейти до основного вмісту

Інтерв'ю з творчою та наполегливою Радіоновою Тетяною

1)Як ти потрапила в ПриватБанк і на проект Х? 


Тетяна:

До ПриватБанку я потрапила ще в далекому 2017 році.) Це була моя перша серйозна робота. Пропрацювала я півтора року на посаді оператора, та потім у мене почався новий етап життя, я дізналася що вагітна, тому плани на приголомшливу кар’єру поставила на стоп.) Після декретної відпустки я повернулася до Приватбанку, пропрацювала майже рік, та зрозуміла що вакансії оператора мені вже замало, хочеться щось більшого, а саме розвитку та зростання. Як раз в той момент відкрилась нова вакансія на новий проект, тому я не довго думаючи подала анкету, пройшла співбесіду і мене прийняли.)


2)Розкажи про свій робочий день, чим займаєшься протягом дня?


Тетяна:

Робочий день достатньо насичений в мене.)

О 8:30 у нас “планерка”,обговорюємо з дівчатами наші задачі на поточний день. Далі з 9:00 до 12:00 обзвон клієнтів(в роботі у нас усі проекти, і не тільки проекти, також в роботу нам дають різні експерименти і т.д.) Потім займаюсь плідно проектною роботою, інколи не помічаю що вже кінець робочого дня.)


3)Що для тебе антистрес ?


Тетяна:

Це відпочинок.) Якщо літом, то це море, або якісь бази відпочинку, але на жаль з початку війни подорожі на море у мене так і не було, тому зараз намагаюсь частіше їздити просто на природу та відпочивати біля річки. Якщо зима або весна, то намагаюсь підлаштувати щорічну відпустку, щоб поїхати на Західну Україну, у гори, там тиша та природа, це особливе задоволення для мене.) Ледь не забула, якщо мені треба швидкий антистрес, то я полюбляю замовити щось смачненьке, увімкнути фільм та насолоджуватися смачною їжею під цікавий фільм.)


4)Всі ми знаємо, що на проекті Х дуже творчі співробітники. Де знаходиш натхнення та ідеї?


Тетяна:

Натхнення з’являється у мене в процесі роботи.) Мені дуже подобається робити щось корисне та цікаве для наших співробітників.) Коли  розумію, що я роблю щось корисне, у мене з'являється ще більше натхнення та ресурсів задля того, щоб робити щось творче та цікаве.)



5)Який найтепліший спогад асоціюється в тебе з роботою в КЦ?


Тетяна:

Одразу з’явився спогад про мій останній день роботи перед декретною відпусткою, коли я підійшла до свого СВ та сказала що сьогодні у мене крайній робочий день, то СВ обійняла мене, та сказала одну дуже важливу фразу(яку я залишу в секреті). Ця фраза дала мені підтримку та впевненість у своїх силах, я навіть не стримала сліз, от так мені не хотілося залишати на деякий період наш КЦ.) Тому що за цей час мені усі колеги стали як друга родина.)

6)Що полюбляєш робити у вільний час, яке твоє хобі?

Тетяна:
Хобі у мене - це моя донька, на даний момент.) Вона поки потребує дуже багато уваги, так як поки ще маленька, і на жаль на особисте життя залишається небагато часу.(
Але в найближчий час планую піти в басейн, спортзал, так як раніше я займалась професійно спортом, мені цього не вистачає, честно скажу.)

7)Чи пам’ятаєш свою мрію дитинства?


Тетяна:

Так, пам’ятаю) Я дуже хотіла щоб в мене з’явилась собака.) Коли подорослішала, то втілила свою мрію у реальність.)


8)Яку б пораду собі ти дала на початку роботи в ПБ?


Тетяна:

Більше вірити у свої сили, та не боятися виходити із зони комфорту.) Завдяки цієї пораді, вважаю що можно б було досягти того, що  зараз в мене є, набагато раніше.)


9)Твоя думка, що необхідно зробити в житті кожному?

Тетяна:

Закохатись!) І це може бути не тільки хлопець чи дівчина, це може бути саме Ви (покохати себе), ваша робота, ваше хобі, дуже важливо щоб у кожної людини в житті було кохання.)


10)Чим займалась до ПБ?


Тетяна:

Навчалась.) Закінчила магістратуру та пішла відразу у ПриватБанк працювати.)


11)Що більше всього подобається в роботі?


Тетяна:

Дисциплінованість, впевненість у завтрашньому дні, та звичайно колектив.)


12)Які твої топ 5 улюблених фільмів,серіалів або книг?


Тетяна:

Стосовно книг, то пораджу “Всё хреново”, Марк Мэнсон, “Хочу и буду”, Михаил Лабковский, з серіалів то це : “Бумажный дом”,”Бункер”,”Друзі”.





         
Чабаненко Анюта

Коментарі

Популярні дописи з цього блогу

Речі, у які я вірила… Прошу не сміятись (але можна)

 Є дві категорії людей. Перша - ті, хто рано дізнаються, як працює світ. Друга - ті, хто до 18 років живуть у власному альтернативному всесвіті, де логіка працює приблизно як Wi-Fi у маршрутці: ніби є, але насправді ні. Я належу до другої категорії. І що найгірше - у дитинстві всі ці мої геніальні теорії здавалися абсолютно логічними. Настільки логічними, що я навіть не сумнівалася. У моїй голові світ був чітко структурований, продуманий і трохи схожий на дешевий шпигунський фільм. А потім я виросла… і почала дізнаватися, що майже все, що я колись “точно знала”, було повною нісенітницею. І тепер, озираючись назад, я розумію дві речі: дитяча логіка - це щось неймовірне і мені трохи соромно за половину своїх відкриттів. Отже, ось кілька речей, які я зрозуміла занадто пізно. Чорний ринок - це не нічний базар з органами У дитинстві фраза «чорний ринок» звучала максимально підозріло. І моя фантазія намалювала дуже конкретну картину. Це був такий секретний нічний базар. Десь у темному пр...

Рубрика "Клієнт тижня". Агресивний захисник

У кожного фахівця є свій “особливий” тип клієнтів, з котрим може бути складно вести діалог.
І цього тижня розбираємо одного з найемоційніших — агресивного захисника. Це не просто складний співрозмовник.
Це людина, яка заходить у розмову вже “в бронежилеті”. Хто це? Агресивний захисник — це клієнт, який: -говорить різко й на підвищених тонах -перебиває -звинувачує систему, компанію, економіку, “всіх” -часто переходить на особистості -намагається “тиснути”, щоб отримати вигідні умови Але важливо розуміти:
агресія — це не про силу. Це про захист. Що стоїть за поведінкою? Страх — втратити контроль над ситуацією
 Сором — за фінансові труднощі
 Тривога — що далі буде тільки гірше
 Безсилля — і бажання хоч якось повернути вплив Коли людина відчуває загрозу, її нервова система переходить у режим “бий або біжи”.
І в телефонному форматі частіше обирається “бий”. Типові фрази агресивного захисника -“Ви всі однакові!” -“Я нічого не винен!” -“Робіть що хочете!” -“Подавайте до суду!” Іноді за цим ст...

8 звичок людей, які рідко відчувають стрес

 Стрес став майже звичною частиною сучасного життя. Швидкий темп, робочі обов’язки, потік новин, постійні повідомлення — усе це створює відчуття напруги. Багато людей живуть у стані постійного поспіху, навіть не помічаючи, наскільки вони виснажені.  Проте є люди, які переживають складні ситуації значно спокійніше. Це не означає, що у них немає проблем або труднощів. Різниця полягає в іншому — у тому, як вони реагують на події і які звички формують у повсякденному житті.  Є кілька простих, але дуже важливих звичок, які допомагають зберігати внутрішній баланс навіть у напружених умовах. Вони не намагаються контролювати все Одна з головних причин стресу — бажання контролювати абсолютно все: події, людей, результат кожної ситуації.  Але життя майже ніколи не підкоряється повному контролю. Завжди існують обставини, які від нас не залежать: погода, поведінка інших людей, несподівані зміни планів.  Люди, які рідше відчувають стрес, розуміють цю просту істину. Вони конц...