Перейти до основного вмісту

От оператора до руководителя проекта: карьерный путь Лысак Ольги




Приветик, что у тебя нового?
Привет! В жизни произошло много перемен. От смены работы до заведения домашнего животного)


Скучаешь по Soft Collection?
Конечно, ведь несколько прекрасных лет я проработала в этом месте.

Ольчик, буквально пол года назад мы с тобой плечо к плечу защищали идеи, а сейчас я разговариваю с Руководителем проекта по отработке проблемной задолженности службами банка ГО. Как это произошло? 
Изначально я перешла в Департамент по работе с проблемной задолженностью работать на должность Ведущего специалиста по методологии.
В мои обязанности входило:
  • разработка схемы обучения для сотрудников департамента;
  • подготовка презентаций;
  • заведение документов в ПриватДок;
  • взаимодействие с бизнесом.
Но спустя некоторое время у меня появилась возможность принять участие в отборе на должность Руководителя проекта по отработке проблемной задолженности службами банка ГО.


А можешь рассказать чем ты занимаешься, что входит в твои обязанности?
Обязанности у меня очень разноплановые. Но основной мой проект это взаимодействие Банка с частными исполнителями.
Взаимодействие с частными исполнителями включает в себя:
  •  согласование и подготовка пакета документов для сотрудничества;
  •  взаимодействие и ведение переписки с ЧИ;
  •  подготовка результатов эффективности и анализ уровня взыскания;
  •  согласование и подготовка заявки на оплату вознаграждения;
  •  разработка и утверждение необходимых документов;
  •  введение контроля и отчетности
  •  заключение договора с ЧИ;

Также в мои обязанности входит:
  • создание, актуализация и согласование документов.
  • разработка и описание активов службами - Soft, Hard, Legal, SB Collection.

Скажи, как ты научилась это все делать, у тебя было обучение или тренинги?
Конечно многие базовые навыки я получила благодаря обучению и тренингам, которые проводились в Soft Collection, но также важно ваше внутреннее желание развиваться и всегда быть открытым к новым знаниям ведь их можно черпать отовсюду.

Много ребят из Soft Collection перешли работать на менеджерские позиции, с большинством из них ты работала на Фабрике. Сейчас вы поддерживаете друг с другом общение? 
Да, с многими ребятами я поддерживаю связь. Мы дружим, но к сожалению не со всеми. Вообще я считаю, что на данный проект берут необыкновенно интересных, прогрессивных и веселых ребят с которыми просто невозможно не поддерживать связь. 



Говорят, что когда меняется статус у человека то меняется и он сам, как думаешь, изменилась ли ты?
Я считаю, что люди не меняются и я этому не исключение)

В прошлом интервью ты рассказывала, что активно увлекаешься спортом - это остается неизменно?
Да, спорт - это часть моей жизни. Я также активно занимаюсь волейболом и посещаю зал)


Если бы у тебя была возможность передать послание самой себе, той Оле, которая только пришла в Soft Collection. Что бы это было?)
Хмм..прошлого уже не вернуть и все что не делается к лучшему! Наверно только не расстраиваться по пустякам и не принимать все близко к сердцу) 





Спасибо тебе за открытость, интересный разговор и мотивацию. Желаю дальше только расти по карьерной лестнице!

Шишмакова Юлия

Популярні дописи з цього блогу

Речі, у які я вірила… Прошу не сміятись (але можна)

 Є дві категорії людей. Перша - ті, хто рано дізнаються, як працює світ. Друга - ті, хто до 18 років живуть у власному альтернативному всесвіті, де логіка працює приблизно як Wi-Fi у маршрутці: ніби є, але насправді ні. Я належу до другої категорії. І що найгірше - у дитинстві всі ці мої геніальні теорії здавалися абсолютно логічними. Настільки логічними, що я навіть не сумнівалася. У моїй голові світ був чітко структурований, продуманий і трохи схожий на дешевий шпигунський фільм. А потім я виросла… і почала дізнаватися, що майже все, що я колись “точно знала”, було повною нісенітницею. І тепер, озираючись назад, я розумію дві речі: дитяча логіка - це щось неймовірне і мені трохи соромно за половину своїх відкриттів. Отже, ось кілька речей, які я зрозуміла занадто пізно. Чорний ринок - це не нічний базар з органами У дитинстві фраза «чорний ринок» звучала максимально підозріло. І моя фантазія намалювала дуже конкретну картину. Це був такий секретний нічний базар. Десь у темному пр...

Рубрика "Клієнт тижня". Агресивний захисник

У кожного фахівця є свій “особливий” тип клієнтів, з котрим може бути складно вести діалог.
І цього тижня розбираємо одного з найемоційніших — агресивного захисника. Це не просто складний співрозмовник.
Це людина, яка заходить у розмову вже “в бронежилеті”. Хто це? Агресивний захисник — це клієнт, який: -говорить різко й на підвищених тонах -перебиває -звинувачує систему, компанію, економіку, “всіх” -часто переходить на особистості -намагається “тиснути”, щоб отримати вигідні умови Але важливо розуміти:
агресія — це не про силу. Це про захист. Що стоїть за поведінкою? Страх — втратити контроль над ситуацією
 Сором — за фінансові труднощі
 Тривога — що далі буде тільки гірше
 Безсилля — і бажання хоч якось повернути вплив Коли людина відчуває загрозу, її нервова система переходить у режим “бий або біжи”.
І в телефонному форматі частіше обирається “бий”. Типові фрази агресивного захисника -“Ви всі однакові!” -“Я нічого не винен!” -“Робіть що хочете!” -“Подавайте до суду!” Іноді за цим ст...

8 звичок людей, які рідко відчувають стрес

 Стрес став майже звичною частиною сучасного життя. Швидкий темп, робочі обов’язки, потік новин, постійні повідомлення — усе це створює відчуття напруги. Багато людей живуть у стані постійного поспіху, навіть не помічаючи, наскільки вони виснажені.  Проте є люди, які переживають складні ситуації значно спокійніше. Це не означає, що у них немає проблем або труднощів. Різниця полягає в іншому — у тому, як вони реагують на події і які звички формують у повсякденному житті.  Є кілька простих, але дуже важливих звичок, які допомагають зберігати внутрішній баланс навіть у напружених умовах. Вони не намагаються контролювати все Одна з головних причин стресу — бажання контролювати абсолютно все: події, людей, результат кожної ситуації.  Але життя майже ніколи не підкоряється повному контролю. Завжди існують обставини, які від нас не залежать: погода, поведінка інших людей, несподівані зміни планів.  Люди, які рідше відчувають стрес, розуміють цю просту істину. Вони конц...