Перейти до основного вмісту

Интервью с Денисом Сафронюком



Расскажи о своем детстве. Где родился, где учился?


Родился в фешенебельном городе Днепр. Где рос и получал образование. Учился самой странной но очень информационной школе города. А именно №55.




Твой самый запоминающийся момент из детства?

Самый запоминающийся момент детства это когда ты у бабушки в селе кушаешь всевозможную вкуснятину (черешню, малину, клубнику, бабушкины пирожки) и ожидаешь приезда родителей которые привезут тебе еще большую вкуснятину с города и отвезут на море к другой бабушке.



Какой твой самый любимый предмет в школе?

Любимый предметом в школе была История. Так как человек не может не зная истории творить своё будущее. Не зная истории ты по сути не знаешь, кто ты и где живешь. Самое интересное, что на уроках истории в школе я представлял как возвращаюсь в прошлое и помогаю нашим предкам не совершать ошибки или принимать важные решение на основании своих знаний из будущего.



Чем занимался помимо уроков? (доп кружки)

Я никогда не любил сидеть на месте и то выпиливал по дереву поделки, то занимался цирковым и акробатическим искуством, даже был членом команды по футболу среди юношей “Днепр75”. За такой разносторонний подход спасибо родителям. 



Расскажи о своей учебе в вузе.

Всегда хотел учиться в ВУЗе. С ранних лет мне это казалось невероятно тяжело особенно всякие чертежи и задачи. По иронии судьбы я пошел в один из самых сложных ВУЗов города а именно в ДИИТ (ДНУЗТ) где все эти чертежи и сложные задачи и были))) Но это было самое шикарное время так что грех жаловаться. В этом месте все выживали как могли и добывать себе стипендию каждый раз было словно квест: пойди убей дракона по термеху выполни поручение волшебника из деканата и прочее. Только в моем ВУЗе нужно было получать допуск к допуску к допуску чтобы сдать модуль а впоследствии сам предмет. Я рад, что было именно так и это очень закаляет тебя и твой характер и выдержку. Но самые запоминающиеся моменты это конечно наша родная группа и все друзья которых ты приобрел будучи студентом. Мы делали такие вещи о которых другие и подумать не могли: поехать на турбазу на острова без признаков цивилизации на несколько дней на катере - пожалуйста. Каждый год все оригинальнее поздравлять девушек на 8 марта так что завидует весь универ - вообще без проблем. Быть одним целым, поддерживать друг друга в сложные минуты - вообще не вопрос. Это шикарное чувство когда знаешь, что учился не зря и не только потому что получил знания и опыт.

Я знаю что ты проходил практику и успел поколесить в роли проводника. Какая твоя самая запоминающаяся поездка?

Да это был очень крутой опыт и шикарное время. Когда ты проводник ты видишь очень много интересных и курьезных ситуаций. Ты становишься: психологом, продавцом, командиром вагона, борцом за справедливость и это далеко не весь список.

Было миллион случаев, но самая интересная была с дедушкой. Который одел выше пояса форму французского легионера (армейская форма). После вел себя очень странно. Например он хотел сесть по детскому билету аргументируя это так: “он же деДский”, хотел личное мыло для рук в плацкарте. перед использованием санузла открывал дверь и смотрел на него создавая очередь в несколько человек и через 5 минут только заходил. И еще массу странных и не очень событий происходило с ним в поезде.





Расскажи о своем первом месте работы?

Моя первая работа была в 14 лет я продавал мороженое на набережной Днепра, и это было фешенебельно. Море мороженого и даже чаевые от не совсем трезвых людей которые хотели впечатлить своих дам.


Как ты пришел в Софт Коллекшн?

В наш Софт Коллекшн меня пригласил друг рассказав о зарплате в 1000$ на момент 2014 года я был в шоке и задался целью получить эту работу любой ценой. Что и случилось ведь на собеседовании я был с температурой в 38 и изо всех сил старался. Ассессмент проводила Татьяна Меньшова и я понял, что это еще один повод работать в нашем КЦ, ведь человек был с невероятной энергетикой и улыбкой которая привлекала всех новичком как мотыльков на свет.



Расскажи о своей карьерной лестнице в ПриватБанке.

Путь к месту Специалисту по обучению и развитию персонала был тернист и непрост. Начав с проекта 1-30 через месяц получилось попасть на проект 90+ бывший проект Recovery. Это очень крутой проект которому я отдал 2 года своей работы. После чего я увидел название “Фабрика взыскания” и в последний день набравшись смелости подал туда заявку, если честно думал что это что-то дополнительное. Как оказалось это был просто невероятный проект, в котором ты можешь по настоящему вырасти до менеджера впитывать кучу знаний и участвовать во многих бизнес процессах, даже влиять на них. Создавать что-то новое и полезное для нашего КЦ и банка в целом.

Там я обрел своих первых настоящих друзей в нашем КЦ. После чего набравшись опыта и компетенций я попробовал себя на отборе на тренера и получил шанс пройти испытательный срок. Все давалось не легко и я мог вернутся назад, но собравшись у меня получилось во много благодаря моим руководителям Гавриленок Кристине Александровне (за её обратные связи которые помогли мне понять вектор моего направления) и Меньшовой Татьяне Олеговне (за мощную моральную поддержку и множество опыта которым она поделилась за невероятно короткое время). Моим коллегам Давиду Петросяну и Горбову Станиславу за поддержку.




Всегда ли ты хотел стать тренером? Что тебя побудило подать заявку на отбор?


На самом деле через первые полгода своей работы, так как вести тренинги и заряжать позитивом и знаниями это та работа, что приносит удовольствие каждый день.




Что тебя в твоей работе привлекает больше всего?


Возможность положительно повлиять на судьбу нашего КЦ, помочь ребятам в работе, получить море опыта, который может быть только в SoftCollection. Каждый день работать со своей командой каждый день без которой превратился бы в рутину дней. Именно моя команда помогает мне расти профессионально и морально. Помогает каждый день любить свою работу, понимать важность того, что ты делаешь и для чего.

Что бы ты хотел пожелать нашим читателям?)

Желаю не забывать о том кто вы есть, зачем вам идти вперед и добиваться своих целей. И самое главное ради кого, если такого человека нет, желаю поскорее его найти.




Дмитрий Заец


Популярні дописи з цього блогу

Як фахівцю знизити відсоток неякісних діалогів у роботі

Як фахівцю знизити відсоток неякісних діалогів у роботі У роботі фахівця якість діалогу має вирішальне значення. Навіть технічно правильна відповідь може бути визнана неякісною, якщо клієнт не відчув уваги, розуміння або чіткої допомоги. Зниження відсотка неякісних діалогів — це поєднання професійних навичок, емоційного інтелекту та правильної організації роботи. 1. Активне слухання — основа якісного діалогу Фахівець повинен не просто чути клієнта, а розуміти його запит. Важливо: -не перебивати; -уточнювати деталі; -перефразовувати проблему («Я правильно розумію, що…»). Це допомагає уникнути помилкових відповідей і зменшує кількість повторних звернень. 2. Дотримання структури діалогу Чітка структура знижує хаос у розмові та підвищує оцінку якості ми для простоти можемо уявно розділить: -привітання та представлення; -уточнення проблеми; -надання рішення; -підсумок і прощання. Структурований діалог виглядає професійно та створює відчуття контролю ситуації. 3. Емпатія та правильний тон с...

Прем'єри фільмів в Україні: Січень 2026

  Служниця (трилер) Міллі Келловей втомилася жити в автівці та харчуватися сандвічами, тому радо погодилася працювати служницею у заможних Вінчестерів. Відтепер у неї буде власна кімната, пристойна зарплатня і з’явиться шанс нарешті змінити своє життя. У Міллі є таємниця, яку вона ретельно приховує. Але жінка навіть не підозрює, чого не розголошують її роботодавці. Коли Міллі збагне, що втрапила в пастку, буде вже запізно. Дурна вдача (комедія, фентезі) У Арджа непросте життя: він мешкає у своїй автівці, а дівчина, яка йому подобається, зовсім не звертає на нього уваги. Та все змінюється, коли вирішує втрутитися ангел Габріель. Він обмінює життя Арджа з життям заможного підприємця Джеффа, роблячи першого одним із найщасливіших людей на Землі. Але на небесах не схвалюють такої самодіяльності: за цю витівку Габріеля карають, і він опиняється серед смертних. Щоб повернутися назад, він має переконати Арджа відмовитися від розкішного життя – але хто в здоровому глузді зробив би це добро...

Цікаві факти про все на світі частина 3

Рубрика цікаві факти П’ятниця 13-те : Якщо місяць починається з неділі, обов’язково буде п’ятниця 13-е. Життя у понеділках : Якщо ви проживете 70 років, приблизно 10 з них будуть понеділками. Шведська освітня система : У Швеції школярі отримують фінансову винагороду за регулярне відвідування шкіл. Незвичайне розмноження попелиць : Самиці попелиці народжують вже вагітних потомків. Колір золотої рибки у темряві : Вона стає білою, якщо тривалий час перебуває без світла. Репродуктивна поведінка сомів : Сом-самець виношує ікру у своєму роті до вилуплення потомства. Мікроорганізми на людині : На кожній людині проживає більше мікробів, ніж людей на Землі. Міцність людського волосся : Кожен волос здатний витримати у середньму вагу близько до 3 кг. Інтелект бджіл : Ці комахи можуть рахувати до чотирьох. Життя тарганів без голови : Вони можуть вижити без голови, помираючи від голоду. Цукор у лимонах і полуницях : Лимони містять більше цукру, ніж полуниці. Акули і положення тіла у воді : Якщо ак...